消防设施操作员证是证明个人具备一定消防安全知识和技能的证书，通常由国家相关部门颁发，这种证书是由国家市场监督管理总局下属的中国国家认证认可监督管理委员会（CNCA）颁发的。

要获取消防设施操作员证，您需要通过官方指定的培训机构进行培训，并通过考试，以下是一些步骤和相关信息：

1、确定培训机构：

- 您可以在国家市场监督管理总局官网或其他官方渠道查找到合格的培训机构列表。

- 选择有良好口碑和资质认证的培训机构，确保培训质量和证书的权威性。

2、报名培训：

- 在确定了培训机构后，您可以联系他们了解课程安排、费用以及报名条件。

- 准备好身份证明、学历证明等相关材料以便报名。

3、参加培训：

- 按照培训机构的要求参加培训，包括理论学习和实际操作。

- 培训内容包括消防安全知识、消防设施的操作规程、应急处置方法等。

4、参加考试：

- 完成培训后，您将参加由CNCA组织的消防设施操作员资格考试。

- 考试形式可能包括书面考试、实操考核等，具体以当地政策为准。

5、领取证书：

- 如果您顺利通过了考试，您可以从培训机构或CNCA获取《中华人民共和国特种设备作业人员证》或者《中华人民共和国特种设备安全管理人员证》。

- 这些证书是证明您具备特定职业资格的重要文件。

6、注意事项：

- 在培训过程中，务必遵守培训机构的规定和要求，保证培训质量。

- 考试前应充分准备，熟悉考试内容，做好应试准备。

- 保持关注官方通知，及时了解考试时间、地点等信息。

- 证书的有效期一般为3年，需按时复审。

7、后续管理：

- 获得证书后，应定期参与培训和考核，以确保知识和技能的更新。

- 对于证书到期的情况，应及时申请续期，避免影响职业资格的有效性。

8、查询电话：

- 由于我无法提供实时的电话查询服务，建议您直接访问国家市场监督管理总局官网或者CNCA的官方网站，那里通常会有关于发证机构联系方式的详细信息。

- 您也可以通过搜索引擎输入“消防设施操作员证发证机构电话”来找到相关机构的联系电话。

上述信息可能会随着政策的变化而变化，因此建议您在获取证书之前，先与发证机构确认最新的信息和流程。