1、登录官方网站：您需要访问应急管理部或相关救援机构的官方网站，这些网站通常会有专门的“电子证书查询”或“电子证书管理”等栏目。

2、输入个人信息：在网站上，您可能需要输入您的姓名、身份证号、注册时使用的手机号码等信息，确保您输入的信息准确无误，因为错误的信息可能会导致查询失败。

3、验证身份：系统可能会要求您进行身份验证，这通常包括通过短信验证码、人脸识别或其他安全措施来确认您是本人操作。

4、提交查询请求：完成上述步骤后，点击“查询”或“提交”按钮，系统将根据您的输入信息和身份验证结果来处理您的查询请求。

5、等待处理结果：查询过程可能需要一些时间，具体取决于网站的响应速度和数据量，在此期间，您可以稍作等待，不要频繁刷新页面。

6、查看结果：一旦查询成功，您将看到电子证书的详细信息，包括证书编号、有效期、持有人信息等，如果查询失败，系统通常会显示相应的错误信息，帮助您了解问题所在。

7、下载证书：如果电子证书已经生成，您可以选择将其保存到本地设备上，或者直接打印出来，确保在下载或打印前仔细检查证书的完整性和有效性。

8、注意事项：在进行查询时，请注意以下几点：

- 确保您的网络连接稳定，以便顺利完成查询流程。

- 如果您使用的是手机浏览器，请确保手机电量充足，以避免因电量不足导致无法正常操作。

- 如果您在查询过程中遇到任何困难或疑问，可以联系客服人员寻求帮助，他们通常会提供专业的指导和解答。

9、更新与维护：为了确保您始终能够顺利地获取电子证书，建议您定期检查官方网站上的相关信息，并及时更新您的个人信息，这样可以避免因信息过时而导致的查询问题。

10、备份与保管：在查询成功后，请务必妥善保管您的电子证书副本，这不仅是为了方便日后使用，也是为了确保您的个人权益得到保障，建议定期检查您的电子证书是否仍然有效，以免因过期而失去其价值。

查询应急救援员电子证的方法主要依赖于官方提供的在线平台，遵循上述步骤，您可以顺利地获取所需的电子证书，并在需要时随时查验其有效性。