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家政服务员岗位职责和要求.家政服务员岗位职责和要求是什么

本文目录导读:

  1. 岗位职责
  2. 岗位要求

岗位职责

1、清洁卫生:负责家庭或客户居住环境的清洁卫生,包括地面、墙面、家具、家电等的清洁保养,保持环境整洁。

2、餐饮服务:根据客户需求,准备三餐,保证食品的新鲜卫生,烹饪技术娴熟。

3、照顾老人或儿童:对有需要的老人或儿童进行日常生活照顾,如喂食、陪伴、帮助洗漱、换洗衣物等。

家政服务员岗位职责和要求.家政服务员岗位职责和要求是什么
(图片来源网络,侵删)

4、家居管理:负责家庭的采购、记账、邮件收发等日常事务,保持家庭正常运转。

5、其他服务:根据客户需要,提供其他家政服务,如宠物照顾、植物养护、家居维修等。

岗位要求

1、年龄:一般要求在18-50岁之间,身体健康,无传染病史。

2、技能:具备基本的家务劳动技能,如清洁、烹饪、洗衣、熨烫等。

3、服务态度:有良好的服务态度和职业道德,尊重客户,诚实守信。

4、沟通能力:具备良好的沟通能力,能够理解和满足客户的需求。

5、工作经验:有相关家政服务经验者优先,无经验者可以接受公司的培训。

6、语言能力:具备基本的语言表达能力,能够与客户进行有效的沟通。

7、学历:初中以上学历,有一定的文化素养。

8、证件:持有健康证明,有家政服务相关证书者优先。

9、工作时间:能够接受客户的工作时间安排,如需要加班或者周末工作。

10、工作地点:能够接受工作地点的变动,如需要在客户家中工作。

家政服务员的岗位职责主要是为客户提供清洁卫生、餐饮服务、照顾老人或儿童、家居管理等家政服务,同时要求家政服务员具备一定的家务劳动技能,有良好的服务态度和职业道德,具备良好的沟通能力,有相关工作经验,持有健康证明和家政服务相关证书。

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