1、了解证书的颁发机构：需要了解应急救援员证是由哪个机构颁发的，不同的机构可能有不同的查询方法和要求，可以向当地的应急管理部门、人力资源和社会保障部门或者相关行业协会咨询。

2、提供有效的身份证明：在查询过程中，需要提供有效的身份证明，如身份证、护照等，这些证明文件将用于核实查询者的个人信息和资格。

3、填写查询申请表：根据查询机构的具体要求，填写查询申请表，申请表中通常需要包含个人信息、工作经历、技能证书等内容，确保填写的信息准确无误，以免影响查询结果。

4、提交相关材料：根据查询机构的具体要求，准备并提交相关的材料，这可能包括个人简历、工作经历证明、技能证书复印件等，确保所有材料完整、清晰，以便查询机构能够顺利查询到相关信息。

5、等待查询结果：提交完相关材料后，需要耐心等待查询结果，查询机构会对提交的材料进行审核，并在规定的时间内反馈查询结果，如果查询成功，将获得应急救援员证；如果查询失败，可能需要重新提交材料或联系查询机构寻求帮助。

6、注意查询时间：不同机构可能有不同的查询时间限制，务必注意查询时间，以免错过重要信息，也要注意查询机构的工作时间，确保能够在工作时间内提交查询申请。

7、保持联系方式畅通：在查询过程中，需要保持与查询机构的联系方式畅通，以便随时接收查询结果或解决其他相关问题，如果查询机构无法联系到你，可能需要重新提交材料或联系其他查询机构。

8、关注查询进度：在查询过程中，要密切关注查询进度，可以通过查询机构提供的查询平台或电话等方式，及时了解查询结果的更新情况，如果查询进度缓慢或出现异常情况，应及时与查询机构取得联系，寻求帮助。

9、遵守查询规则：在查询过程中，要遵守查询机构的规定和要求，不要提供虚假信息或隐瞒重要事项，以免影响查询结果或产生不必要的麻烦，也要尊重查询机构的隐私政策，不要泄露他人的个人信息。

10、获取查询结果：当查询成功并收到应急救援员证时，要及时妥善保管证件，在使用时，要按照相关规定出示证件，并确保证件的真实性和有效性，也要定期检查证件的状况，如有损坏或过期等问题，应及时更换或续期。