消防设施操作员证二维码扫不出来的原因可能有很多，以下是一些常见的原因：

1、二维码损坏或模糊：如果二维码被刮擦、磨损或者打印质量不好，可能导致无法正常扫描，确保二维码清晰可见，没有被遮挡或损坏。

2、手机摄像头问题：如果手机的前置摄像头或后置摄像头出现问题，可能会导致二维码无法被识别，尝试使用其他手机或相机进行扫描。

3、手机软件问题：手机中的相关软件可能存在问题，导致二维码扫描功能失效，尝试更新手机操作系统和相关应用程序，以确保兼容性和功能性。

4、网络连接问题：如果手机没有连接到互联网，二维码扫描功能可能无法正常工作，确保手机已连接到Wi-Fi或有移动数据网络。

5、二维码位置不正确：二维码应该放置在一个容易扫描的位置，如正面或背面，如果二维码被放置在不易扫描的地方，可能会导致扫描失败。

6、二维码方向错误：二维码的方向应该与屏幕对齐，如果二维码的方向不正确，可能导致扫描失败。

7、二维码过期或无效：如果二维码已经过期或不再有效，那么它可能无法被扫描，检查二维码是否仍然有效，并确认其与证书关联。

8、系统兼容性问题：某些手机型号可能不支持特定的二维码扫描功能，尝试在另一款手机上扫描相同的二维码，以确定问题是否出在手机本身。

9、设备设置问题：在某些情况下，设备的设置可能会影响二维码扫描功能，检查手机设置，确保没有禁用或限制了二维码扫描功能。

10、二维码编码问题：如果二维码的编码方式不正确，可能会导致扫描失败，可以尝试使用不同的二维码生成工具或软件来创建新的二维码。

要解决这些问题，可以尝试以下方法：

1、重启手机，然后重新尝试扫描二维码。

2、更新手机的操作系统和相关应用程序。

3、更换手机或相机进行扫描，确保设备正常工作。

4、检查网络连接，确保手机能够连接到互联网。

5、将二维码放置在一个容易扫描的位置，如正面或背面。

6、调整二维码的方向，使其与屏幕对齐。

7、检查二维码是否仍然有效，并确认其与证书关联。

8、确保手机型号支持二维码扫描功能。

9、检查手机设置，确保没有禁用或限制了二维码扫描功能。

10、如果问题仍然存在，尝试使用不同的二维码生成工具或软件来创建新的二维码。