1、家庭卫生维护

家政服务员需要保持家庭环境的整洁卫生，定期打扫房间、擦拭家具、清洗厨房和卫生间等，还需要定期更换床上用品，确保家庭环境干净舒适。

2、衣物清洗保养

家政服务员需要帮助客户洗衣服、熨烫衣物、晾晒衣物等，还需要对衣物进行分类整理，根据不同材质和颜色进行合适的洗涤方式，以保证衣物的使用寿命和外观。

3、烹饪工作

家政服务员需要根据客户的需求和饮食习惯，为客户准备营养丰富、口味适中的餐点，这包括根据客户的要求购买食材、准备烹饪工具、制定菜单、烹饪菜肴以及收拾餐具等。

4、照顾老人和儿童

家政服务员需要照顾家中的老人和儿童，确保他们的生活起居得到妥善安排，这包括给老人提供适当的药物和护理，陪伴孩子进行学习、娱乐活动，以及协助他们完成日常生活任务等。

5、特殊需求照顾

家政服务员需要根据客户的特殊需求，提供相应的照顾服务，对于行动不便的客户，家政服务员需要协助他们进行日常活动；对于有慢性病的客户，家政服务员需要提醒他们按时服药并观察病情变化等。

6、宠物照顾

家政服务员需要照顾客户的宠物，包括喂食、遛狗、清理宠物粪便等，还需要了解宠物的习性和喜好，以便更好地与宠物相处。

7、家庭安全保障

家政服务员需要关注家庭的安全问题，定期检查电线、煤气管道等设施是否存在安全隐患，及时处理漏水、断电等问题，还需要提醒客户注意防火防盗等安全事项。

8、客户关系维护

家政服务员需要与客户保持良好的沟通，了解客户的需求和意见，及时解决问题，还需要向客户介绍家政服务的相关知识，提高客户的满意度。

9、订单管理

家政服务员需要记录客户的订单信息，包括服务时间、地点、费用等，确保订单的准确性和完整性，还需要跟踪订单的执行情况，确保服务质量和进度符合客户的要求。

10、团队协作

在家政服务过程中，家政服务员可能需要与其他家政人员或相关部门进行协作，良好的团队协作能力对于家政服务员来说非常重要。

家政服务员的职责涵盖了家庭生活的各个方面，需要具备丰富的专业知识和技能，以满足客户的需求，良好的沟通能力和服务意识也是家政服务员必备的素质。