家政经纪人作为家政服务行业的专业人员，其工作职责主要包括以下几个方面：

1、客户开发与维护

家政经纪人需要具备较强的沟通能力和亲和力，通过电话、网络、社交媒体等多种渠道积极拓展客户资源，为客户提供专业的家政服务咨询，在与客户建立联系的过程中，家政经纪人需要了解客户的需求，为客户推荐合适的家政服务人员，以满足客户的个性化需求，家政经纪人还需要定期回访客户，了解客户的使用情况，及时解决客户在使用过程中遇到的问题，提高客户满意度。

2、家政服务人员招聘与推荐

家政经纪人需要关注家政服务市场的信息动态，了解家政服务人员的招聘需求和市场价格，在家政服务人员招聘过程中，家政经纪人需要负责发布招聘信息，筛选简历，安排面试，以及协助客户与家政服务人员签订合同等事宜，家政经纪人还需要根据客户的需求和家政服务人员的专业技能，为客户提供合适的人选推荐。

3、家政服务人员的培训与管理

家政经纪人需要对家政服务人员进行岗前培训，包括家政服务技能、安全知识、沟通技巧等方面的内容，确保家政服务人员具备一定的专业素质，家政经纪人还需要对家政服务人员进行日常管理和考核，确保家政服务人员的工作状态和服务质量，对于表现优秀的家政服务人员，家政经纪人还可以为其争取晋升机会或者提供更多的培训资源。

4、家政服务的报价与合同签订

家政经纪人需要根据客户的需求和服务内容，为客户提供详细的报价单，包括服务项目、时长、费用等方面的信息，在与客户商谈价格的过程中，家政经纪人需要充分考虑市场的竞争状况和客户的预算要求，争取达成双方满意的价格协议，在报价单和合同签订过程中，家政经纪人还需要协助客户处理相关手续，确保合同的合法性和有效性。

5、售后服务与纠纷处理

家政经纪人需要关注客户的使用反馈，对于客户的投诉和建议要及时处理，提高服务质量，在家政服务过程中，如遇到家政服务人员的工作失误或者其他突发情况，家政经纪人需要积极协调解决问题，保障客户的权益，家政经纪人还需要协助处理家政服务合同纠纷，维护双方的合法权益。

6、市场推广与合作拓展

家政经纪人需要关注家政服务行业的发展动态，了解竞争对手的优劣势，制定有效的市场推广策略，通过参加行业展会、举办活动、合作推广等方式，提高自身的知名度和影响力，家政经纪人还可以通过与其他行业的服务机构合作，拓展业务范围，提高市场份额。

家政经纪人作为家政服务行业的专业人员，其工作职责涵盖了客户开发与维护、家政服务人员招聘与推荐、家政服务人员的培训与管理、家政服务的报价与合同签订、售后服务与纠纷处理以及市场推广与合作拓展等多个方面，在家政经纪人的工作中，需要具备较强的沟通能力、人际交往能力和市场敏感度，以满足客户的需求，提高服务质量，实现自身的职业发展。