一、尊重客户：家政服务员应尊重客户的个人隐私和生活习惯，不得无故打扰客户的生活，在与客户交流时，应保持礼貌和耐心，不得对客户有任何形式的歧视和侮辱。
三、专业服务：家政服务员应具备一定的专业技能和知识，能够为客户提供专业、高效的服务，在提供服务过程中，应遵守相关的操作规程和安全规定，确保服务的安全和质量。
四、爱护物品：家政服务员应爱护客户的财物，不得随意使用或损坏客户的物品，在清洁和整理过程中，应小心谨慎，避免造成不必要的损失。
五、保持清洁：家政服务员应保持自身的清洁卫生，穿着整洁的工作服，保持良好的个人形象，在提供服务过程中，应保持工作环境的清洁，避免影响客户的生活质量。
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六、积极沟通：家政服务员应积极与客户沟通，了解客户的需求和期望，及时反馈服务情况，提供满意的解决方案，在遇到问题时，应及时向客户说明情况，寻求客户的理解和支持。
七、保密义务：家政服务员应对客户提供的所有信息和资料负有保密义务，不得将任何信息透露给第三方，在服务结束后，应将所有信息和资料归还给客户，不得擅自保留。
八、遵守法律法规：家政服务员应遵守国家的法律法规，尊重社会公德，不得参与任何违法活动，在提供服务过程中，应遵守相关的职业道德和行为规范，维护客户的合法权益。
九、持续学习：家政服务员应持续学习和提高自己的专业技能和服务素质，以满足客户日益增长的服务需求。
十、接受监督：家政服务员应接受客户和社会的监督，对自己的服务质量和行为负责，不断改进和提高，为客户提供更优质的服务。