1、专业知识

家政经纪人需要具备一定的家庭服务行业知识，包括家庭保洁、烹饪、育儿、老年人护理等方面的基本技能，还需要了解家庭服务的市场需求、消费者需求、竞争对手情况等。

题目示例：请列举三种家庭保洁方法及其适用场景。

2、沟通能力

家政经纪人需要具备良好的沟通能力，能够与客户建立良好的关系，了解客户的需求，为客户推荐合适的家政服务人员，还需要具备一定的谈判技巧，以便在与客户和家政服务人员之间进行有效的沟通。

题目示例：请描述一种有效的与客户沟通的方法。

3、人际关系处理

家政经纪人需要具备处理人际关系的能力，能够协调客户、家政服务人员和公司之间的关系，确保各方的利益得到保障，还需要具备一定的危机处理能力，以便在出现问题时及时解决。

题目示例：请描述一种有效的处理客户投诉的方法。

4、市场分析能力

家政经纪人需要具备一定的市场分析能力，能够分析家庭服务市场的发展趋势、市场需求、竞争态势等，为公司制定合理的市场策略提供依据。

题目示例：请分析当前家庭服务市场的发展趋势。

5、业务拓展能力

家政经纪人需要具备一定的业务拓展能力，能够积极开发新客户，维护老客户，提高公司的业务量和市场份额，还需要具备一定的市场营销能力，以便有效地推广公司的产品和服务。

题目示例：请描述一种有效的拓展新客户的策略。

6、时间管理能力

家政经纪人需要具备良好的时间管理能力，能够合理安排工作时间，确保各项工作的顺利进行，还需要具备一定的优先级判断能力，以便在面对多个任务时做出正确的决策。

题目示例：请描述一种有效的提高工作效率的方法。

7、团队协作能力

家政经纪人需要具备团队协作能力，能够与同事、家政服务人员保持良好的合作关系，共同完成公司的任务，还需要具备一定的领导力，以便在团队中发挥积极的作用。

题目示例：请描述一种有效的激励团队成员的方法。

8、个人品质

家政经纪人需要具备良好的个人品质，包括诚信、责任心、敬业精神等，这些品质不仅能够提高公司的声誉，还能够为公司赢得更多的客户信任。

题目示例：请列举三个体现诚信的行为。

9、法律法规知识

家政经纪人需要了解相关的法律法规知识，包括家庭服务行业的相关法规、劳动法、合同法等，这有助于公司在经营过程中遵守法律法规，避免不必要的法律风险。

题目示例：请列举两个关于家庭服务行业的法规。

10、数据分析能力

家政经纪人需要具备一定的数据分析能力，能够通过对销售数据、客户数据等进行分析，为公司制定合理的经营策略提供依据，还需要具备一定的数据可视化能力，以便将分析结果以直观的形式呈现出来。

题目示例：请描述一种有效的分析销售数据的方法。