道路救援资格证考试通常包括理论和实操两部分，下面我将为你提供一份模拟的考试题目，并附上答案解析以供参考，这些题目是虚构的，实际考试的题目可能会有所不同。

道路救援资格证考试题：

一、选择题（每题2分，共30分）

1、道路救援的基本职责不包括以下哪项？

A. 快速反应

B. 现场指挥

C. 车辆维修

D. 事故调查

答案：C

2、在道路救援中，以下哪种情况不属于紧急救援范畴？

A. 交通事故

B. 车辆抛锚

C. 乘客晕倒

D. 车辆起火

答案：D

3、当发生严重交通事故时，救援人员应首先确保现场安全，然后进行以下哪些工作？

A. 检查伤员情况

B. 联系保险公司

C. 记录事故现场

D. 拍照留证

答案：A, B, C, D

4、救援过程中，如果发现有人员被困，应首先采取的措施是什么？

A. 拨打120急救电话

B. 立即将被困者救出

C. 记录现场情况

D. 通知上级部门

答案：B

5、在进行道路救援时，以下哪种情况下不应使用专业设备？

A. 车辆故障

B. 交通事故现场

C. 夜间行驶

D. 恶劣天气条件

答案：D

6、救援人员在执行任务时，应遵守的原则不包括以下哪项？

A. 以人为本

B. 迅速高效

C. 严格保密

D. 公正公平

答案：C

7、在道路上遇到突发状况，如交通事故、车辆故障等，救援人员应首先确保什么？

A. 个人安全

B. 救援效率

C. 现场秩序

D. 救援工具准备

答案：A

8、救援过程中，如何正确处理与当事人的沟通？

A. 避免直接对话，以免引起冲突

B. 保持冷静，礼貌地询问需求

C. 直接指责对方责任

D. 无视当事人需求，直接行动

答案：B

9、在执行道路救援任务时，以下哪种行为是不正确的？

A. 对受伤人员进行简单包扎

B. 对车辆进行必要的检查和维修

C. 记录事故发生的时间、地点和原因

D. 向有关部门报告事故情况

答案：C

10、对于道路救援，以下哪个选项不是有效的沟通技巧？

A. 使用简洁明了的语言

B. 保持耐心，不急躁

C. 避免使用专业术语

D. 及时给予安慰和支持

答案：C

二、案例分析题（每题10分，共50分）

假设你是一名道路救援员，正在执行一项紧急救援任务，请根据以下情景描述，回答以下问题：

情境描述：一辆载有多名乘客的大巴车在高速公路上发生侧翻，造成车内多人受伤，你需要迅速赶到现场，并按照以下要求进行处理：

1、确认伤者人数及伤势情况；

2、评估现场安全情况；

3、组织救援队伍，分工合作进行救援；

4、联系医疗救援和交通管理部门，协调后续事宜。

请根据以上情景描述，撰写一份简短的救援方案。