家政服务员职业道德是指在从事家政服务工作过程中，遵循的一系列道德规范和行为准则，这些规范和准则旨在保障家庭成员的生活质量，维护家政服务行业的声誉，促进社会和谐发展，家政服务员职业道德主要包括以下几个方面：

1、尊重客户权益：家政服务员应尊重客户的生活习惯、文化传统和宗教信仰，充分了解客户需求，为客户提供个性化、人性化的服务，在与客户沟通时，要礼貌待人，不泄露客户的隐私信息，保护客户的合法权益。

2、爱岗敬业：家政服务员要热爱自己的工作，全心全意为客户服务，在工作中，要认真负责，勤勉努力，不断提高自己的业务水平和服务技能，对于不能完成的工作任务，要积极寻求解决方案，不推诿塞责。

3、诚信为本：家政服务员要诚实守信，遵守行业规范，不从事不正当竞争行为，在与客户签订合同时，要如实告知服务内容、收费标准等相关信息，不得隐瞒、误导客户，在服务过程中，要严格按照约定履行职责，确保服务质量。

4、保密原则：家政服务员要严格遵守国家法律法规和行业保密规定，不泄露客户的个人信息、家庭住址等敏感信息，对于客户的隐私问题，要严加保密，不得擅自传播、泄露。

5、关爱员工：家政服务公司要关心员工的生活和工作，为员工提供良好的工作环境和待遇，在员工遇到困难时，要及时给予帮助和支持，维护员工的合法权益，要注重员工的职业培训和成长，提高员工的综合素质。

6、社会责任：家政服务员要树立正确的价值观，关注社会发展大局，积极参与社会公益事业，在工作中，要注意节约资源，保护环境，为建设美好家园贡献自己的力量。

7、团结协作：家政服务员要具备团队精神，与同事保持良好的沟通和协作关系，在工作中，要互相支持、互相学习，共同提高服务质量和行业水平。

家政服务员职业道德是家政服务行业的灵魂，是衡量家政服务人员素质的重要标准，只有具备高度的职业道德素养，才能为客户提供优质的家政服务，为社会和谐发展作出贡献。