家政经纪人是一种专业的服务提供者，他们的主要职责是为客户提供专业的家政服务，家政经纪人的职责和义务主要包括以下几个方面：

1、为客户提供专业、优质的家政服务，家政经纪人需要具备一定的家政服务知识和技能，能够为客户提供包括保洁、烹饪、照顾老人和儿童等在内的全方位家政服务，家政经纪人还需要关注客户的需求，为客户提供个性化的家政服务方案。

2、维护客户的权益，家政经纪人在与客户签订家政服务合同时，需要明确双方的权利和义务，确保合同内容合法、合理，在服务过程中，家政经纪人要积极履行合同约定，保障客户的合法权益，如遇到服务质量问题，家政经纪人要及时与客户沟通，协商解决办法，确保客户满意度。

3、提供诚信、安全的服务，家政经纪人要严格遵守国家的法律法规，诚信经营，不从事违法违规行为，在家政服务过程中，家政经纪人要确保服务人员的安全，定期对服务人员进行健康检查和培训，提高服务质量。

4、建立良好的口碑，家政经纪人要以优质的服务赢得客户的信任和好评，通过客户的口碑传播，吸引更多的客户，家政经纪人还要关注行业动态，不断提升自己的专业素养和服务水平，以适应市场的需求变化。

5、保护客户的隐私，家政经纪人在提供服务过程中，要尊重客户的隐私权，不泄露客户的个人信息，如有需要，家政经纪人要在征得客户同意的前提下，才向相关机构或第三方提供客户的信息。

6、保持与客户的良好沟通，家政经纪人要主动与客户保持联系，了解客户的需求变化，及时调整服务方案，在服务过程中，家政经纪人要及时向客户反馈工作进展，让客户了解服务的具体情况。

7、承担社会责任，家政经纪人要关注社会公益事业，参与志愿服务活动，为社会的和谐发展做出贡献，家政经纪人还要关注弱势群体的权益保护，为他们提供必要的帮助和支持。

8、不断学习和提升自己，家政经纪人要不断学习新的家政知识和技能，提升自己的专业素养和服务水平，家政经纪人还要关注行业的发展趋势，把握市场的机会，为自己的发展创造更多的可能性。

家政经纪人作为一种专业的服务提供者，其职责和义务涵盖了为客户提供专业、优质的家政服务、维护客户的权益、提供诚信、安全的服务、建立良好的口碑、保护客户的隐私、保持与客户的良好沟通、承担社会责任以及不断学习和提升自己等多个方面，只有全面履行这些职责和义务，家政经纪人才能在竞争激烈的市场中脱颖而出，赢得客户的信任和支持。