要查询和邮寄消防设施操作员证的地址，您可以通过以下步骤进行：
1、确定证书类型：
- 如果您持有的是纸质版消防设施操作员证，那么您需要找到该证书的原始发证机构，这个信息会在证书上或随附的文件中有所标注。
2、联系发证机构：
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- 拨打消防设施操作员证的发证机构电话，询问如何获取邮寄地址，如果通过电子邮件发送，则可能需要通过邮件系统查找邮寄地址。
3、使用在线服务：
- 访问发证机构的官方网站，查找联系方式或者在线客服，官网会有详细的联系方式和服务说明。
4、提供必要信息：
- 在与发证机构沟通时，请确保提供您的个人信息以及您想要邮寄的消防设施操作员证的详细信息，如证书编号、姓名等。
5、确认邮寄地址：
- 一旦获得邮寄地址，务必仔细核对以确保正确无误，有些机构可能要求您提供额外的邮寄信息，例如收件人的姓名、地址、联系电话等。
6、支付费用：
- 若需邮寄，根据发证机构的要求，您可能需要支付相应的邮费，确保了解并遵守所有相关费用规定。
7、追踪包裹：
- 在邮寄后，您可以向发证机构询问如何追踪您的包裹，一些机构可能提供追踪服务，而另一些则可能需要您自行跟踪。
8、保存收据：
- 无论是否成功邮寄，都应保留好相关的收据或证明文件，以备不时之需。
9、注意事项：
- 在处理此类事务时，请保持耐心，因为可能需要等待一段时间才能收到证书。
- 确保您提供的联系方式准确无误，以免造成不必要的延误。
- 如果您不确定如何操作，可以咨询当地消防部门或专业的法律咨询服务。
步骤适用于大多数情况下，如果您持有电子版或数字化的消防设施操作员证，那么邮寄地址将是通过电子邮件或其他数字渠道提供的，在这种情况下，您需要按照发证机构的指示进行操作。