本文目录导读：
本手册旨在为家政服务员工提供一份详细的工作指南，以帮助他们更好地理解自己的职责和期望，提高服务质量，同时也为雇主提供一个了解员工职责和期望的参考。
员工职责
1、保持专业：家政员工应始终保持专业的态度和行为，尊重雇主和家庭成员的个人空间和隐私。
2、完成分配的任务：家政员工应按照雇主的指示，准确、高效地完成分配的各项任务。
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3、保持清洁：家政员工应保持工作环境的清洁和整洁，确保所有设备和物品都得到适当的清洁和保养。
4、保护雇主的财产：家政员工应妥善使用和保管雇主的财产，避免任何形式的损坏或丢失。
员工期望
1、准时：家政员工应准时到达工作地点，按时完成分配的任务。
2、诚实：家政员工应对自己的工作负责，对自己的错误和失误诚实承认，不隐瞒、不抵赖。
3、尊重：家政员工应尊重雇主和家庭成员，遵守家庭规则，不参与任何可能损害雇主利益的行为。
工作安全
1、家政员工应遵守所有的安全规定，使用适当的防护设备，避免任何可能导致伤害的行为。
2、如果在工作中遇到任何安全问题，家政员工应立即停止工作，向雇主报告，并寻求专业的帮助。
沟通与反馈
1、家政员工应定期与雇主进行沟通，了解雇主的需求和期望，及时反馈工作中的问题和建议。
2、如果家政员工对工作中的任何问题有疑问，应立即向雇主或管理者寻求解答。
培训与发展
1、家政员工应积极参加由公司提供的培训，提高自己的专业技能和服务水平。
2、家政员工应积极寻求个人发展的机会，提升自己的职业素养。
本手册旨在为家政服务员工提供一个明确的工作指导，帮助他们更好地完成工作，提高服务质量，我们也期待家政员工能够积极参与，不断提升自己，为雇主提供更优质的服务。