要查询消防设施操作员证书的持有人和使用情况，可以按照以下步骤进行：

1、联系当地消防局:

- 您应该直接联系当地的消防局或者相关政府部门，这些部门通常负责管理和维护公共安全设施，包括消防设备。

- 提供您的姓名、联系方式和身份证明信息，以便他们能够确认您的身份并协助您查询相关信息。

2、访问官方网站:

- 许多地方政府或消防局会在其官方网站上公布相关的统计数据和报告，您可以搜索您所在地区的消防局网站，查找是否有关于消防设施操作员证书持有人和使用情况的相关页面。

- 一些网站可能还包含在线表格或系统，允许公众提交查询请求。

3、使用政府服务平台:

- 如果当地有提供政府服务平台，如政务服务网，您可以在这些平台上提交查询请求。

- 在服务平台中，可能需要填写一些基本信息，例如身份证号或注册号等。

4、电话咨询:

- 拨打当地消防局的客服电话，询问如何查询消防设施操作员证书的使用情况。

- 准备好必要的个人信息，以便于工作人员能快速核对您的身份并指导您完成查询。

5、实地访问:

- 如果上述方式均不可行，您也可以尝试前往当地消防局进行面对面的咨询。

- 在与消防局工作人员沟通时，请确保携带所有必需的个人身份证明材料，并明确表达您的需求。

6、注意隐私保护:

- 在查询过程中，请注意保护个人隐私，不要泄露任何敏感信息。

- 遵守当地法律法规，不要试图非法获取他人信息。

7、获取官方文件:

- 如果需要，您可以通过消防局获得一份官方的查询结果证明。

- 这通常需要支付一定的费用，但可以作为您查询过程的正式记录。

8、持续关注:

- 即使初次查询没有成功，也不要放弃，保持耐心，持续关注消防局的通知和更新。

- 可能需要等待一段时间才能得到最终的答案。

9、反馈建议:

- 如果您发现消防设施操作员证书的管理和监督存在不足之处，可以通过上述渠道向相关部门提出反馈和建议。

- 积极参与社区讨论和活动，与其他居民分享您的经验和见解，共同推动公共安全设施的有效管理和使用。

通过以上方法，您应能够有效地查询到消防设施操作员证书的持有人和使用情况，这也有助于提高公众对消防安全的认识和意识，为构建更加安全的社会环境做出贡献。